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Reseñar el gran trabajo de nuestro sommelier, Denis. Un gran profesional. Agradecemos también la posibilidad que nos dieron en recepción de poder realizar una llamada a nuestro tour operador por una problema que tuvimos con el paquete de bebidas de los niños. En lo referente a las excursiones en tierra, hemos de señalar, sin embargo, que no quedamos contentos con la realizada en Key West. Contratamos la excursión en catamarán para hacer snorkeling. Resultó que el estado de la mar no era bueno, según explicó la guía, y cambiaron el arrecife en el que íbamos a bucear, resultando ser un lugar sin interés alguno. Creo que cuando esto suceda, es decir, que se cambie el lugar destinado a la inmersión, ha de ofrecerse al cliente la posibilidad de cancelar su excursión y poder contratar otra o no. Gracias por su atención.
El sumiller Denis , lo mejor. La atención de los camareros insuperable, ha sido inolvidable y para repetir. Estábamos en la mesa 180.. doy las gracias a todo el personal que nos atendió y trasladenselo a ellos porque realmente se lo merecen. Gracias a su profesionalidad lo hemos pasado de lujo. Íbamos con familia y amigos y hemos quedado muy contentos
Todo genial, y el chico que nos hacía el camarote de lo mejor, estábamos en la mesa 180 , los camareros en general de 10, todo el personal de 10
La capitana del barco y todo el personal sobresaliente cumpliendo más allá de su deber
Completamente absurda la falta del idioma español urgen guías turísticas para las excursiones
Vuelo ida y vuelta desde España y traslados aeropuerto/puerto/aeropuerto (pendientes de confirmar). Noche de hotel previa a la salida del crucero. Camarote en categoría elegida con limpieza diaria del mismo. Servicio de habitaciones gratuito las 24 horas. Pensión completa en todas las categorías: desayunos, comidas y cenas. Incluye todos los complementos que cabe esperar de unas vacaciones de lujo, así como una amplia variedad de servicios adicionales. Durante todo el crucero se sirve gratuitamente agua, té, café y limonada. Acceso ilimitado a las piscinas exteriores, hidromasaje (Aquaspa) y gimnasio. El programa Celebrity incluye más de 60 actividades a bordo: conferencias, clases de cocina, cata de vinos, programa de bienestar y mucho más. Espectáculos tipo West-End, humoristas, músicos, baile y discoteca.
Seguro de viaje. Tasas de servicio o propinas (obligatorias, pago a bordo). Excursiones facultativas. Bebidas en bares y restaurantes (excepto en los casos donde se especifique lo contrario). Otros servicios (peluquería, tratamientos de belleza, etc.).
Vuelos desde otros aeropuertos o en clase Business, bajo petición. Los precios indicados son por adulto en camarote doble, propinas no incluidas. El importe de las tasas puede sufrir variaciones en el momento de reservar el crucero. Nuestros descuentos especiales ya están aplicados en el precio mostrado. Todos los pasajeros, sin excepción, deberán llevar en regla su pasaporte (con 6 meses de vigencia como mínimo). En algunos itinerarios puede ser necesario tramitar el visado para realizar las excursiones, consultar en cada caso.
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